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客服专员 与HR聊聊

工作地点: 山东省临沂市莒南县 职位月薪: 4K-6K [参考工资]
bet36为什么登不上去_bet36体育投注进不去_bet36官方网站人数: 3~5人 最低学历: 本科
年龄要求: 28岁以下 工作经验: 不限
bet36为什么登不上去_bet36体育投注进不去_bet36官方网站方式: 全职 刷新日期: 1小时
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岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
岗位要求:
1、本科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
晋升机制:
联系人:谢宇 职务:负责人 所在部门:中公教育
联系电话:
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市场专员 [临沂市莒南县 ] 1小时
月薪 3.5K -8K |全职 |bet36为什么登不上去_bet36体育投注进不去_bet36官方网站3~5人 |年龄不限 |经验不限
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北京中公教育科技有限公司莒南分公司

关注

行业:教育/培训

性质:上市公司

规模:1000人以上

详细地址:山东省临沂市莒南县民主路000287号 查看地图

? ? 北京中公教育科技有限公司成立于2010年。公司创始人团队于1999年开始创业,2000年进入公务员考试培训行业,经过近20年的创业积累,快速带领公司成为国内领先的职业就业培训综合服务提供商,每年培训学员超过230万人。$截至2019年上半年,公司在全国31个省市、319个地市建立了880家直营分部和学习中心。公司共有员工30790余名,拥有11604名全职教师,1946名专职研发人员。

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最近登录时间:2019/09/23 11:48

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